Política de devolución y reembolso

Puedes pedir un reembolso en un plazo máximo de 7 días a partir de tu compra. Se te reembolsará el pedido siempre y cuando no figure que hayas visualizado más del 10% de un curso o descargado un contenido digital.

Deberás notificarnos, a través del correo info@zepfilms.com, tu decisión de desistir de la compra efectuada. El reembolso del importe de la compra se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra una vez se haya procesado la devolución.

Proceso de Reembolso

• El reembolso se procesará y se emitirá dentro de un plazo de 1-5 días hábiles después de la cancelación de la compra.
• Los tiempos de devolución del importe pueden variar dependiendo de la entidad financiera y del método de pago utilizado. ZEPFILMS no es responsable de los tiempos adicionales y cobros que puedan tomar los bancos para hacer efectiva la devolución.